Come effetturare un reso
Il nostro processo di reso
Siamo qui per garantirti la migliore esperienza di acquisto possibile su www.foxknives.com. La nostra politica di reso flessibile ti consente di ripensare al tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna. Se decidi di restituire il prodotto, assicurati che sia nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto: integro e completo di tutti i componenti e accessori aggiuntivi.
Il reso è completamente gratuito e ci occuperemo noi dei costi di spedizione per il ritiro della merce. Una volta che il reso sarà consegnato presso i nostri magazzini e ne sarà verificato lo stato, elaboreremo il rimborso e ti invieremo una e-mail di conferma.
Per qualsiasi domanda o per ulteriori informazioni in merito, siamo sempre a tua disposizione. Non esitare a contattarci!
Per procedere correttamente al reso della merce, segui i passaggi indicati dalle vignette qui sotto nell'ordine riportato:
Compila il modulo di reso che trovi qui, inserendo i tuoi dati e invialo. Riceverai via e-mail la lettera di vettura da parte nostra da attaccare al pacco.
Imballa i prodotti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
Apponi l'etichetta di reso sul pacco.
Affida il pacco al corriere.
Una volta ricevuto il pacco di reso e verificato lo stato degli articoli, procederemo con il rimborso.